پرسش های متداول

مشتریان گرامی برای ثبت سفارش میتوانند از طریق سایت یا صفحه اینستاگرام به آدرس sorentoolscom اقدام کنند

عودت کالا در صورت تقبل هزینه ارسال و داشتن شرایط عودت ( در صورت نقص یا خرابی ) امکان پذیر است

روش پرداخت :
1️⃣واریز مبلغ فاکتور
6037991781766815
سید امیرحسین صفوی

یا

2️⃣پرداخت از طریق درگاه پرداخت
https://zarinp.al/sorentools.com

‌پس از پرداخت از طریق یکی از روش های فوق عکس فیش یا تایید پرداخت را ارسال فرمایید

خرید حضوری در شهر تهران به آدرس میدان حسن آباد ، بازارچه حسن آباد ، طبقه بالا ، پلاک 5 امکان پذیر است

پس از مشاهده وضعیت تکمیل شده در پنل کاربری برای پیگیری سفارش کافیست بعد از دریافت کد رهگیری در صفحه پیگیری سفارشات ، کد را در سایت مربوطه وارد کنید

ارسال سفارش به سراسر کشور به وسیله پست و تیپاکس و همینطور پیک در شهر تهران صورت میگیرد

ارسال سفارش های بالای 500 هزار تومان رایگان بوده و با پست انجام میشود.

در روش ارسال سفارش با تیپاکس پرداخت کرایه در محل به مامور تیپاکس صورت میگیرد.

هزینه ارسال با پست پیشتاز نیز به صورت پیش کرایه بوده و روی مبلغ فاکتور پرداخت میگردد.

تمامی محصولات دارای ضمانت سلامت و اصالت میباشند و همینطور محصولات شرکتی دارای ضمانت و گارانتی تعمیر به مدت محدود میباشند

در این حالت امکان دارد که پرداخت به صورت کامل انجام نشده باشد چنانچه وجه کسر شده از حساب شما طی 72 ساعت به حسابتان بازنگشت حتما با ما تماس بگیرید.

لطفا برای پیگیری سفارش بعد از 48 ساعت کاری اقدام کرده و کد مربوط به تیپاکس را در سایت تیپاکس و کد مربوط به پست را در سایت پست وارد فرمایید

بله ، برای دریافت سفارش به صورت حضوری ( ویژه شهر تهران ) میتواند روش دریافت را وضعیت حضوری انتخاب نمایید و در بازه زمانی 8 صبح الی 5 بعد از ظهر روز آتی اقدام کنید