فروشگاه سورن تولز

پرسش های متداول

مشتریان گرامی برای ثبت سفارش میتوانند از طریق سایت یا ارتباط با شماره های تماس اقدام نمایند

عودت کالا در صورت تقبل هزینه ارسال و داشتن شرایط عودت ( در صورت نقص یا خرابی ) امکان پذیر است

خرید حضوری در شهر تهران به آدرس میدان حسن آباد ، کوچه شفیعی ، پلاک 10 ، واحد 8 امکان پذیر است

برای دریافت کد رهگیری کافیست در قسمت پنل کاربری ، قسمت تیکت های پشتیبانی ، درخواست کد رهگیری فرمایید

ارسال سفارش به سراسر کشور به وسیله پست و تیپاکس و باربری و همینطور پیک در شهر تهران صورت میگیرد

ارسال سفارش های بالای 1 میلیون تومان رایگان بوده و با پست انجام میشود. در روش ارسال سفارش با تیپاکس پرداخت کرایه در محل به مامور تیپاکس صورت میگیرد. هزینه ارسال با پست پیشتاز نیز به صورت پیش کرایه بوده و روی مبلغ فاکتور پرداخت میگردد.

تمامی محصولات دارای ضمانت سلامت و اصالت میباشند و همینطور محصولات شرکتی دارای ضمانت و گارانتی تعمیر میباشند

در این حالت امکان دارد که پرداخت به صورت کامل انجام نشده باشد چنانچه وجه کسر شده از حساب شما طی 72 ساعت به حسابتان بازنگشت حتما با ما تماس بگیرید.

بله ، برای دریافت سفارش به صورت حضوری ( ویژه شهر تهران ) میتواند روش دریافت را وضعیت حضوری انتخاب نمایید و در بازه زمانی مشخص شده در سفارش ، به مجموعه مراجعه کنید


سبد خرید